Рынок окон: итоги 2018 года

Содержание

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Рынок окон: итоги 2018 года

Российские производители пластиковых окон в 2018 году ждут увеличения спроса на свою продукцию на 6%. Они рассчитывают на заказы от частных клиентов, которые из–за кризиса откладывали замену окон в квартирах.

А также надеются на увеличение спроса со стороны застройщиков жилья, особенно после того, как Госдума РФ рассмотрит программу реновации домов советской постройки. Только в Петербурге по этой программе хотят возвести около 30 млн м2 новой недвижимости.

Это даст оконному рынку города дополнительный спрос в размере 5 млн м2 светопрозрачных конструкций.

Рыночный провал

По оценке компании “О. К. Н. А Маркетинг”, в целом по России объем потребления металлопластиковых окон сократился с 57,6 млн м2 в 2012 году до 32,4 млн м2 в 2016–м. По прогнозу замглавы Союза производителей полимерных профилей (СППП) Сергея Русина, в 2017 году рынок просядет на 4–5%.

В Петербурге, по оценкам участников рынка, объемы производства сократились до 2–2,5 млн м2 светопрозрачных конструкций в год. В 2018–м эксперты ждут роста на 6%. В течение 3 лет он сохранится, но не превысит 10% в год.

Как поясняют оконщики, в 2000–х и в начале 2010–х годов значительную долю заказов они получали от покупателей жилья в новостройках, которые после новоселья предпочитали менять остекление, произведенное застройщиком. Так поступали около половины граждан.

В монтажной компании “СтройКомфорт” пояснили: раньше большинство застройщиков использовали дешевый оконный профиль, тускнеющий уже в течение первого года.

Некачественные стекла лопались от зимних перепадов температуры, бюджетная фурнитура быстро выходила из строя, подоконники из недорогих материалов деформировались, стеклопакеты теряли герметичность.

Кроме того, в Смольном были недовольны разноцветным и разнокалиберным остеклением новостроек и требовали от строителей решить проблему.

В последние годы застройщики стали более внимательны к качеству окон. Например, исполнительный директор “ЛСР. Недвижимость — Северо–Запад” Вадим Бельман сообщил, что в 2013 году компанией были утверждены стандарты монтажа и поставки окон. Единые требования к светопрозрачным конструкциям действуют в большинстве девелоперских компаний.

Сейчас окна меняет лишь около 5% новоселов, говорят в ГК “Эталон”.

Частники вернутся

Из–за сокращения частного сегмента многие производители окон переключились на корпоративный. По данным экспертов ГК Ivaper (выпускает ПВХ–профиль), основные производители окон до 90% своей продукции продают застройщикам. Это дает стабильный объем заказов, отмечают в Ivaper.

Однако строительные объемы в Петербурге сокращаются, поэтому оконщики надеются на отложенный спрос, сформировавшийся у населения в кризис.

“Подошел срок обновления окон, установленных горожанами 15–20 лет назад. Кроме того, граждане все больше внимания уделяют энергосбережению, поэтому меняют остекление”, — говорит глава и совладелица ГК Ivaper Светлана Иванова.

В перспективе участники рынка надеются, что Госдума примет программу реновации жилья массовых серий, предложенную депутатом Галиной Хованской. По ее мнению, Петербург должен войти в пятерку пилотных регионов для реализации программы.

Инновации в окне

Производители окон отмечают, что покупательский спрос смещается от самого дешевого остекления в сторону инновационной продукции. Она более маржинальна, поясняет директор по развитию VEKA RUS Сергей Ельников.

В СППП подтверждают: растет спрос на окна с противопожарными, антивандальными системами.

Тамара Попова из “Северного города” добавляет, что покупатели стали более требовательными к качественным характеристикам остекления: “Мы проводили опрос клиентов об их предпочтениях в отношении оконных профилей. На первом месте оказались деревянные окна, на втором — деревоалюминиевые (самые дорогие на рынке), потом алюмодеревянные, алюминиевые, окна с ПВХ–профилем — наиболее дешевые из всех”.

По словам Вадима Бельмана, одна из последних модных тенденций Петербурга — большие окна и панорамное остекление.

Серьезных нареканий к качеству отечественных окон у застройщиков нет. Но наиболее сложные конструкции, например безрамное остекление для лоджий, они предпочитают заказывать за рубежом, так как в Петербурге предложение такой продукции ограниченно.

Клиенты становятся требовательнее к качеству оконных систем. На этапе выбора квартиры они уточняют размер светового проема, тип профиля, число камер и т. д. Дешевые однокамерные стеклопакеты, которые можно было встретить в новостройках еще 5–10 лет назад, остались в прошлом.

Если говорить о тенденциях, то покупателями высоко востребованы большие оконные проемы. Например, в объектах нашей компании были представлены квартиры с окнами в пол.

Данные лоты пользовались максимальным спросом и были куплены практически в первые дни с момента вывода их в продажу.

Алексей Бушуев

директор по продажам Seven Suns Development

Из–за обострения конкуренции на рынке ведутся ценовые войны между производителями окон. Есть также недобросовестные предприятия, которые выдают дешевую продукцию под новыми брендами за дорогие изделия высочайшего качества.

Однако опытные заказчики, давно работающие на рынке, спокойно реагируют на невероятно выгодные, на первый взгляд, предложения новых поставщиков. И предпочитают сотрудничать с теми производителями, чья продукция проверена временем.

К тому же у высокой конкуренции есть и обратная сторона: у заказчика всегда есть возможность выбрать из многообразия предложения.

Александр Уткин

Гендиректор Ооо “Пластик–Трест” (Входит В Объединение “Строительный Трест”)

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Итоги DIY-рынка 2018 года | Эксперты отделки

Рынок окон: итоги 2018 года
Кулешова Кристина

Давайте сначала поговорим о ключевом событии для участников российского DIY-рынка.

Именно оно во многом определило и анонсировало, с какими результатами подойдут крупнейшие игроки к концу 2018 года.

Это двухдневный отраслевой бизнес-форум, на котором встретились представители ретейлеров и производителей стройматериалов, товаров для ремонта, домашнего обихода и сада. Проходил он в конце мая уже в 12-й раз.

Отраслевой форум ритейлеров

Московский DIY&Household Retail в 2018 году стал пространством для обмена мнениями и прогнозами более 40 спикеров и 400 слушателей, в их числе коммерческие, генеральные и исполнительные директора таких гигантов отрасли, как «Твой Дом», СТД «Петрович», «Строительный двор», «220 Вольт», Hoff, «Леруа Мерлен», и авторитетные аналитики. Такое мероприятие не имеет аналогов в нашей стране.

Обсуждались как достигнутые результаты, так и надвигающиеся тенденции, и назревшие проблемы. Высказывались прогнозы на развитие тех или иных каналов продаж и способы сохранения лояльности покупателей. В противовес статическим данным, приведенным ниже, представители DIY-сетей назвали основополагающим фактором уровень сервиса и учет пожеланий клиента, а не ценовую политику.

Рынок вышел на докризисный уровень

Информационное агентство INFOline обнародовало результаты исследования российского DIY-рынка за прошедший год. Изучались розничная торговля строительно-ремонтными товарами, и мебелью, а также в сегменте houshold. Согласно опубликованным результатам, оборот увеличился до 1,5-2 триллионов рублей (по разным оценкам), что превосходит итоги 2017 года более, чем на 7%.

Это значит, что ситуация на рынке стабилизировалась и вышла на тот же уровень, что наблюдался до кризиса 2015-2016 гг.

Этому немало поспособствовал потребительский отложенный спрос и продажный бум в сфере недвижимости, обусловленный доступностью ипотечного кредитования.

Сниженная ставка рефинансирования позволяет оформлять кредиты на жилье большему числу потенциальных покупателей как на первичном рынке, так и на готовые квартиры – около половины объектов недвижимости в России сейчас приобретаются с использованием заемных средств.

А товары для ремонта, отделки и для дома понадобятся новоселам в любом случае. Специфика закупок в том, что обладатели значительных долгов перед банком стремятся максимально сократить расходы на обустройство в купленном жилье, и задача DIY-ритейлеров – сформировать доступные по цене решения.

Лидеры и потери на рынке

К концу 2018 года позиции в тройке лидеров рынка остались неизменными. Первое место продолжает удерживать сеть Leroy Merlin.

Более того, ритейлер из Франции за прошедший год упрочил свое положение увеличением доли с 19% до 21% по сравнению с предыдущим.

Исследователи рынка отмечают, что в уходе из России «К-рауты» (которую и купила Leroy Merlin) и Castorama (которая покинула рынок, не добившись лидерства), этот фактор сыграл не последнюю роль.

Второе и третье места принадлежат соответственно отечественной сети СТД «Петрович», прочно обосновавшейся в тройке сильнейших всего 2-3 года назад, и немецкому ритейлеру OBI, который пребывает на лидерских позициях в России довольно давно. Признание СТД «Петрович» подтверждает, кстати, не только устойчиво росший в 2018 оборот, но и получение престижной премии DIY& Household Awards, каждый год вручаемой лучшим в этой отрасли, одновременно в нескольких номинациях.

Эксперты о прошедшем годе и будущем отрасли

По мнению редактора онлайн-журнала для бизнеса о торговой и коммерческой недвижимости и ритейле «МаркетМедиа» Амеры Карлос, крупные сети в прошедшем году снизили темпы расширения и увеличения покрытия.

Зато 2018 ознаменовался сосредоточением на совершенствовании имеющихся объектов. Сразу оговоримся, что прогнозы на текущий год, напротив, полны анонсов открытий торговых точек.

Например, лидирующий Leroy Merlin добавит к действующим 90 магазинам еще 22 новых.

Как отметил генеральный директор INFOline Иван Федяков, в 2018 году рынок DIY развивался в соответствии с общими тенденциями рознично- торговой сферы.

Потребительское поведение характеризовалось увеличением трат по сравнению с тремя предыдущими годами. Хотя на первый план и вышли сравнение цен и влияние скидок и промоакций на принятие решения о покупке.

Переход от спонтанных приобретений к рационализации потребления распространился на группы разного материального положения.

Поскольку население было осведомлено о грядущем повышении НДС и последующем росте цен, вторая половина прошлого года стала периодом восстановления устойчивого спроса на товары длительного пользования. При чем покупки совершались как за счет собственных средств, так и заемных – путем оформления потребительских кредитов.

Сочетание торговли в Интернете и физических магазинах, называемое омниканальностью, показало себя успешной стратегией, поэтому к развитию в этом направлении стремились в минувшем году все крупные ретейлеры. За счет активной деятельности online-канала трех сотен DIY-сетей и более сотни интернет-магазинов с товарами для дома интернет-продажи в этом сегменте выросли на треть.

Важным шагом к популяризации онлайн-покупок стало создание и продвижение ретейлерами собственных мобильных приложений. В них продается уже порядка 16% всех товаров для строительства, отделки, домашнего обихода и мебели в России через Интернет.

DIY-ретейлеры в 2018 году уделили много внимания продажам в секторе b2b и сделали ставку на увеличение в ассортименте доли продукции собственных торговых марок.

Оконный бизнес в России от

Рынок окон: итоги 2018 года

Владимир Кожушко, владелец компании «Элит-балкон»

Владимир Кожушко, владелец компании «Элит-балкон» размышляет о последних трендах развития оконного бизнеса и отрасли по итогам прошедшего весной текущего года «Глобального оконного форума», проведенного в рамках выставки MosBuild2019.

Оконный бизнес 2019 — к итогам «Глобального оконного форума»

«Глобальный оконный форум» одно из крупнейших событий для тех, кто занимается производством и установкой окон. Прошедший форум показал один из основных трендов отрасли, связанный с тем, что ушли в прошлое простые окна белого цвета из пластика, которые последние 10 лет активно заменяли в многочисленных домах, построенных в советский период старые деревянные окна.

Мой собственный опыт работы подтверждает это. Лет 10 – 15 лет назад в тренде были окна класса эконом, а сегодня потребитель все больше проявляет интерес к окнам с добавленной стоимостью. Также растет число тех, кто предпочитает премиум-сегмент, обращает внимание на дизайн и эстетику. Но даже смена предпочтений потребителя не оказала решающего влияние на финансовые потоки.

Сегодня для потребителя в большей мере интересны инновационные решения и необычный дизайн, то, что позволит создать больший комфорт и удобство.
Портрет потребителя продукции оконной отрасли можно описать исходя из следующих определенных типов потенциальных покупателей:

  • Тех, кто привержен строгому соблюдению технологий, чистоте стиля;
  • Таких, для кого в приоритете удобство и функционализм;
  • Тех, для кого в приоритете красота и эффектный дизайн;
  • Сторонников продукции премиум класса, которые не будут обращать вниманием на цену.

При этом говоря о перспективах развития, замечу, что портрет потенциального клиента не будет долговременной константой, он продолжит меняться и эволюционировать.

Также, будет расти конкуренция, особенно в эконом сегменте. При этом на временном горизонте до 2021 года можно уверенно прогнозировать рост в таких сегментах как функционал, премиум и дизайн.

Экономическая эффективность производства окон

Говоря о ситуации на рынке, вспомню о стагнации. Она связанна с тем, что тема «замены старых окон» доминировавшая долгие годы постепенно исчерпала себя. При этом другая доминирующая тема, связанная с постройкой и вводом в эксплуатацию нового жилья не получила столь же большого размаха.

Золотыми для оконной отрасли уверенно можно считать период 2000-2008 годы. Это связано с тем, что рынок был практически пуст, экономически страна была на подъеме, свободные средства активно инвестировали в строительство, а ПВХ конструкции были по достоинству оценены профессионалами вне зависимости от сезонности.

Стоимость входа на рынок была не высока. 10 тысяч долларов США было достаточно для открытия производства окон эконом сегмента, которые с удовольствием покупали, как для замены старых, так и при строительстве новых домов.

О.К.Н.А. Маркетинг и портал ОКНА МЕДИА, анализируя итоги прошлого года, указывают на то, что рынок просел на 5% в натуральном выражении, по сравнению с 2017 годом. Объяснить ситуацию можно исходя из общей стагнации в экономике, негативному влиянию санкций. Произошло падение рубля на 7,8% в сравнении со стоимостью доллара, кроме того снизились доходы населения.

Специалисты крупной консалтинговой фирмы Interconnection Consulting в текущем году провели анализ рынка и пришли к выводу, что падение продаж продолжиться. Аналитики указывают цифру в 1,2%, при этом этот коэффициент они распространили на весь восточноевропейский рынок, включив туда Россию и Украину. При этом именно на эти две страны приходится 53% продаж с общим объемом в 17,6 млн. единиц.

Основные тренды оконной индустрии

В целом, специалистом работающих с остеклением на рынке масса. Простой поисковый запрос позволяет найти массу объявление на «Авито», «Профи.ру». Есть множество фирм, позиционирующих себя специалистами в области остекление и конструкций, которые по факту таковыми не являются.

Сегодня, говоря об оконной индустрии в России можно четко видеть разделение рынка на три кластера. Условно говоря, их можно назвать производителями, «продажниками» и экспертами.

Название определяет то, как каждая из групп ведет себя в своем сегменте. Производитель занимается производством, в плане маркетинга он может позиционировать себя гораздо слабее, чем другие, при этом его преимуществом является хороший технический арсенал и наличие производственных мощностей.

«Продажники» снимают «сливки» не занимаясь созданием продукта, не заботясь последними трендами, они «ловят волну» и стараются «подвизаться там», где производственник не работает в силу своей специфики, а эксперт предпочтет не рисковать наработанной репутацией, связываясь, к примеру с низкокачественной продукцией, на которую будет спрос в силу невысокой цены и активной рекламы.

Экспертов на рынке не много – это те, кто старается соблюдать баланс, работая с производителями, занимаясь продажами, вместе с тем работая на собственный авторитет и внедряя последние технологии и распространяя новинки отрасли.

Прогнозируя развитие отрасли, стоит указать на то, что в среднесрочной перспективе стоит наблюдать рост именно в секторе экспертов. Их преимущество состоит в том, что за ними ресурс развития, они полезны клиенту, работают на полное удовлетворение его потребностей.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что оконная отрасль России будет меняться. Какие-то компании уйдут с рынка, какие-то смогут преодолеть рецессию. Еще раз повторю мысль о том, что прошло время работы на количество. Необходимо предлагать клиентам лучшее, даже если это отразиться на цене. Высокий градус удовлетворенности клиента — залог успеха и выживания компании.

Тотальная диджитализация — это веление времени. Те, кто смогут быстрее взаимодействовать окажутся в первом эшелоне и получать большие конкурентные преимущества.

Прошедшая выставка Mos Build 2019 этому доказательство.

Рекорды посещаемости бил стенд Windowmaker Software — компании, занимающейся разработкой и поставкой программ для оконного бизнеса — программного обеспечения и CRM в оконной сфере.

Лидерами оконной индустрии станут те предприятия, которые смогут развить сильный бренд. Люди доверяют тому, кого они знают. Большую роль в сохранении и приумножении авторитета играет корпоративная культура.

Предприятие, работники которого живут общей идеей, смогут работать на укрепление силы продвигаемого бренда. Наконец, важно использовать передовые технологии.

Там где все это сочетается, появляется возможность синхронной работы и эффективного управления, что и создаст все условия для создания качественного продукта и сохранения высокого уровня удовлетворенности потребителя.

Автор статьи — Владимир Кожушко, владелец компании «Элит-балкон».

Рынок окон – причины спада и возможности роста

Рынок окон: итоги 2018 года

Рынок окон России в 2018 году сократился по отношению к аналогичному периоду предыдущего года. Портал ОКНА МЕДИА продолжает публикацию о ситуации на оконном рынке за последние годы и раскрывает основные причины падения рынка окон и возможности роста.

Рынок окон сократился в 2018 году – основные причины падения

Объекты недвижимости, куда устанавливаются окна, можно разделить на 3 сегмента потребления:

  1. Эксплуатирующиеся объекты, построенные до 1995 года, (1-я волна остекления).
  2. Эксплуатирующиесяобъекты, построенные с 1995 года по настоящее время включительно (2-я волна переостекления).
  3. Новые здания (Строительство) – остекление новостроек.

Объем и доля сегментов ежегодно меняется под влиянием различных факторов. 

Объем рынка ПВХ-конструкций и распределение по сегментам потребления
Россия, 2016-2018 год, млн м2, %

Источник: О.К.Н.А. Маркетинг и ОКНА МЕДИАПреобладающую долю в потреблении пластиковых окон занимает сегмент «1-я волна остекления» в эксплуатирующихся зданиях, построенных до 1995 года. В период с 2016 по 2018 год доля основного сегмента «1-я волна остекления» составила 41-40%, а объем в натуральном выражении сократился с 13,3 в 2016 году до 12,2 млн м2 в 2018 году.

Сегмент: 1-я волна остекления – снижение доли на рынке окон

Сегмент «1-я волна остекления» в эксплуатирующихся зданиях, построенных до 1995 года, где старые деревянные окна меняют на новые, современные окна является самым большим. Но его емкость ограничена числом проемов в зданиях, поэтому с 2012 года происходит снижение объемов потребления.

Ориентировочно рынок энергосберегающих окон начал зарождаться с 1995 года, и по 2000 год происходило его формирование.

К 2002 году в зданиях, построенных до 1995 года, новыми пластиковыми окнами было остеклено только 4% от всех проемов.

Покупатели – наиболее обеспеченные слои населения, цена на окна максимально высокая (в среднем 700 $ под ключ за 1 м2). Объемы того периода были незначительными, но каждый год росли высокими темпами.

Доля остекления новыми энергосберегающими окнами недвижимости, построенной до 1995 года
 Россия, 1997, 2002, 2007, 2012, 2018 гг. Доля из расчета 100%

Источник: О.К.Н.А. Маркетинг и ОКНА МЕДИАС 2000 по 2008 годы наблюдался самый массовый этап замены старых деревянных окон на окна нового поколения. Участников рынка становилось больше, конкуренция росла, а цена на окна снижалась и, в среднем, составляла 350-400 $ под ключ за 1 м2. Потребители – средний класс. В 2009 году мировой экономический кризис остудил спрос на окна.

К 2010 году потребление восстановилось, и в 2011 году объем сегмента был максимальным за всю историю – 40,5 млн м2. В 2012 году доля энергосберегающих окон во всех проемах зданий, постренных до 1995 года, превысила 50%, что свидетельствует о начале насыщения сегмента. Одновременно, начиная с 2012 года, на рынок окон влияло длительное снижение экономики РФ.

Вследствие чего, образовался отложенный спрос, который реализовался только в 2017 году – сегмент впервые не сократился, а даже незначительно вырос (+0,2 млн. м2) по отношению к 2016 году. В настоящее время ежегодно доля и объем сегмента сокращаются. К концу 2018 года доля энергосберегающих окон в объектах недвижимости 1-й волны остекления составила 68%.

сегмент: 1-я волна остекленияНеобходимо учесть тот факт, что около 15% доли недвижимости, построенной до 1995 года, никогда не будет остеклено современными окнами, по различным причинам – дом под снос, не средств и желания менять окна и прочее. Таким образом, потенциально возможного для замены старых окон на энергосберегающие осталось около 17% сегмента.

В настоящее время основные покупатели сегмента, ввиду высокого процента насыщения рынка (на конец 2018 года – 68%) – малоимущая часть населения. Это потребители, для которых, скорее не важны новые технологии, а важна – низкая цена. Среднерыночная стоимость пластиковых окон 140 $ под ключ за 1 м2

Сегмент: Остекление новых объектов недвижимости – зависимость от экономики

Доля остекления пластиковыми окнами Новых объектов (Строительство) за 3 года сократилась на 2% и на конец 2018 года составила 38%. В натуральном выражении сокращение составило 1 млн. м2 ПВХ-окон. 

сегмент: остекление новых объектов (Строительство)Объем сегмента составил 12 млн. м2. Экономическая стагнация и нововведения в сегменте строительства способствовали замораживанию объектов, многие строительные компании закрылись.                                                                                                      

Сегмент: 2-я волна переостекления зданий, построенных после 1995 года – растущий

Доля сегмента 2-й волны переостекления зданий, построенных после 1995 года, растет. Появление сегмента связанно тем, что установленные при строительстве окна не отвечают потребностям. Покупая новую недвижимость, собственники после небольшого промежутка времени, а иногда и сразу, меняют так называемые «окна от застройщика».

Строители как правило экономят и часто устанавливают в новостройки самые дешевые и низкокачественные пластиковые окна. Происходит повторное переостекление современных окон, на такие же, но отвечающие требованиям владельцев. За последние 3 года доля такого переостекления увеличилась на 3% и в 2018 году составила 22% – 7 млн. м2.

сегмент: 2-я волна переостекленияИз-за кризиса сегмент падал в 2015 и 2016 годах, но в 2017 году за счет отложенного спроса произошел рост +10%, а в 2018 году: +3%. Основными покупателями в сегменте являются люди со среднем доходом и доходом выше среднего, они приобретают конструкции более высокого качества, так как имеют негативный опыт остекления.

Оконный рынок России последние годы неуклонно сокращается. В большей степени, на такую ситуацию повлияло снижение объема сегмента – 1-я волна остекления. Данный сегмент имеет самую большую долю в общем рынке и его динамика существенным образом отражается на оконном рынке в целом.

Что повысит спрос на окна

Одна из возможностей повышения спроса на окна – реформа энергосбережения. Но слабая экономика тормозит введение реформы, и ее резкое введение вызовет массовые недовольства населения. Вследствие реформы цена на отопление жилья в многоквартирных домах увеличится минимум в 2 раза, а собственников обяжут установлены теплосчетчики за собственный счет. 

установка теплосчетчиков будет стимулировать монтаж энергосберегающих оконПока о таких кардинальных мерах речь не идет, реформа будет вводится плавно и первые предпосылки уже есть.

В конце 2018 года Минстрой РФ подписал приказ о введении обновленной редакции (вступит в силу в июне 2019 года) СП 50.13330 (СНиП 23-02-2003 Тепловая защита зданий), где для новостроек приняты новые требования к сопротивлению теплопередаче светопрозрачных конструкций для всех климатических зон России. Новые нормы выше предыдущих на 25-35% (средний по России 0,66 Rотр [м2 С/Вт]).

Также, в правительстве уже обсуждается закон об обязательной установке теплосчетчиков в новостройках, с помощью которых можно будет контролировать затраты на отопление. Таким образом, через 25-30 лет собственники квартир в приблизительно 80% зданиях смогут контролировать и управлять расходами на отопление.

Ежегодно тарифы на отопления будут расти и жителям не выгодно будет ставить некачественные окна.   

Портал ОКНА МЕДИА рекомендует: Рынок окон: итоги 2018 года

Оконный рынок в 2019 году. Анализ и прогноз от экспертов

Рынок окон: итоги 2018 года

02-05 апреля 2019 года в Москве прошла крупная международная выставка строительных и отделочных материалов – MosBuild 2019.

В рамках выставки были проведены Глобальный Оконный Форум, на котором ТОП-менеджеры крупных оконных компаний (REHAU, Roto, AGC) представили свое видение развития оконного рынка и отраслевая тренд-панель «Оконный бизнес вчера, сегодня, завтра», на которой ТОП-менеджеры компаний разных поколений из разных регионов России говорили об изменившемся рынке, о том, что позволяет оставаться актуальными во времени, и о приоритетах на сегодняшний день.

На этих мероприятиях обсуждались глобальные тренды, происходящие на российском рынке, различные категории потребителей, эффективность канала продаж в условиях 7-летнего падения рынка, также состоялась отдельная дискуссия на тему качества комплектующих для окон и новых возможностей стеклопакетов.

Во время Глобального Оконного Форума была представлена первая оконная QR-книга «Оконная камасутра», которая вызвала явный интерес и ажиотаж среди гостей. В книге можно найти лучший практический опыт от ТОП-25 оконных компаний России по разным направлениям оконного бизнеса.

Анализ и прогноз оконного рынка на 2019 год

  1. Оконный рынок достиг своего пика в 2012 году, а к 2019 году упал более чем в два раза и падение продолжается в настоящее время.
  2. Основной сегмент оконного рынка «замена советских деревянных окон на пластиковые» уже исчерпал свой потенциал.

  3. На смену пришел сегмент «новое строительство», который стабильно занимает свою долю.
  4. Заметно сокращается доля «ремонтных окон» (замена после стройки).
  5. Сегмент «вторая волна остекления» обещает рост рынка в 2021 году.

(!) Потребители «второй волны» уже появились на рынке и их запросы к качеству окон возросли!

Каков портрет потенциального потребителя окон?

На оконном рынке выявлено 4 вида потребителей:

пьюрист (повышенная требовательность к сохранению изначальной чистоты, строгости стиля, приверженности канонам);

функционалист (на первом месте – функциональность и удобство окна);

дизайнловер (дизайн и красота очень важны);

– премиум (качество, качество и еще раз качество, а за ценой не постоим…).

По состоянию на 2014 год – 70% рынка занимали эконом-потребители, 30% – потребители, предпочитающие окна с добавленной стоимостью. В 2020 году ожидается «смена власти» – 70% рынка будут занимать потребители, предпочитающие окна с добавленной стоимостью, а 30% – эконом-потребители. Доля премиум потребителей увеличится с 3 до 7%, а любителей дизайна – с 12 до 28%.

(!) ВАЖНО, оконные компании должны выявить своих потребителей и иметь для них решение в своем продуктовом портфеле.

Основные выводы и прогноз оконного рынка

  1. Портрет потенциального потребителя существенно изменился и продолжает меняться.
  2. В настоящее время продолжится увеличение конкуренции, особенно в сегменте «эконом».
  3. Рост рынка начнется в 2021 году и будет происходить в сегментах потребителей «премиум», «дизайн», «функции».

Демпинг – это не выход

Ситуация сегодняшнего дня – это 80% дешевых окон. Настало время повышать качество и не стесняться, что окно будет стоить дороже. Повышайте градус удовлетворенности ваших клиентов, чтобы они приходили к вам вновь и вновь, и поднимали вашу компанию.

Без IT-технологий никак

Почти все коммуникации сейчас смещены в цифровую среду, постоянно появляются новые системы коммуникации, новые разработки системы обмена информацией, формирования заказа, получения продуктов, услуг. Если у собственника компании большие амбиции и планы роста, то без IT-составляющей на сегодня этого не добиться.

Чем быстрее вы ответите, предоставите информацию, тем больше вероятность, что вас выберут. Цифровые технологии позволяют использовать весь комплекс инструментов для оптимизации процессов коммуникации.

Многие сейчас предпочитают делать покупки в интернете. Большинство современных потребителей не хотят общаться по телефону, не хотят живого общения, им проще использовать современные технологии. Чтобы заказчик выбрал вас важно показать ценность своего предложения и отличие от других компаний с помощью информационных технологий.

Показателем интереса к IT-технологиям на оконном рынке в России был стенд британской компании Windowmaker Software на выставке MosBuild – это ведущее в мире программное обеспечение для оконной и дверной индустрии, которое позволяет управлять компанией от замеров до установки, учёта и анализа, включая все циклы, закупки, финансы, производство и собственное приложение для смартфонов и планшетов. Подробнее на сайте windowmaker.ru

Предлагать тот продукт, который нужен потребителю

Когда подбираете окно клиенту, учитывайте то, где находится ваш клиент, в каком помещении, какая там система вентиляции, какая климатическая зона и так далее. И, исходя из этих  условий, предлагайте конкретное изделие по защите от холода, солнца, шума и т.п. Стратегия, построенная на дифференциации, дает потребителю именно тот продукт, который действительно нужен.

Три «важных» кита, на которых стоит и процветает компания

  1. Сильный бренд – важно быть экспертом в своем деле. Люди сейчас хотят обращаться к экспертам, которые решат их проблему и цена здесь не главное. Если вы решите их проблему, они не будут переживать, что переплатили.

     Создание бренда – это очень сложная и комплексная работа, которая не ограничивается только вложением больших денег в маркетинг.

  2. Корпоративная культура – важно, чтобы каждый сотрудник жил стратегией компании и верил в нее, и чтобы каждый отдел работал, как одно целое. Тогда сила бренда будет иметь значение и принесет результаты.

  3. Технологии – важно построить систему последовательных действий передачи данных, где все находится и синхронно управляется. Диджитализация позволит вам максимально быстро и максимально точно общаться с теми, кто вам нужен.

Энергоэффективность

Энергоэффективные технологии – это забота о будущем, о наших детях, и сейчас это выгодно. Экономить – это значит зарабатывать. 80% рынка строят дома, чтобы кому-то продать, и думают, что если остекление по нормам проходит, значит, это главное.

Но ситуация меняется. Сегодня энергоэффективные технологии позволяют сразу на стадии строительства сделать недорого. Многие думают, что это дороже в 2-3 раза. На самом деле цены выравниваются, но люди не всегда информированы про новые технологии.

Энергоэффективные решения в оконной индустрии позволяют экономить пассивно – поставили качественное окно с определенными характеристиками и забыли о том, что надо ставить датчики, следить за чем-то. В плане экспорта у энергосберегающих технологий тоже очень высокие перспективы.

Компания OKFIL за 2 года расширила экспорт российских оконных фильтров на 12 стран.

В каждой стране использовали уникальные технические функции для решения локальных проблем: экономия на отоплении, защита от уличного шума, очистка поступающего с улицы воздуха от выхлопов и пыли, нормализация влажности в помещении для предотвращения плесени и грибка.

Оконные фильтры OKFIL зарекомендовали себя даже в самых холодных регионах с температурным режимом до -55° С, за счёт уникальной технологии подачи воздуха, которая защищает от промерзания и свиста оконного клапана приточной вентиляции. Подробнее об оконных фильтрах можно узнать на сайте оконные-фильтры.рф

В прошлом году мы публиковали статью «Оконный рынок в 2018 году. Как выжить?»

Оконный рынок 2019. Итоги. Краткий прогноз на 2020 год

Рынок окон: итоги 2018 года

Оконный рынок 2019 итоги

Заканчивается 2019 год и уже можно подводить первые итоги. В начале 2019 года вышел ряд статей, в которых эксперты оконного рынка прогнозировали его состояние и перспективы. Необходимо отметить, что прогнозы по большей части не оправдались, особенно в части перераспределения сегментов на рынке ПВХ конструкций.

Оконный рынок в 2019 году не показал ожидаемой положительной динамики. Можно охарактеризовать сезон 2019 года как спокойный, с плановым сокращением, вызванным объективными внешними обстоятельствами.

Каковы были ожидания в начале 2019 года?

  • Смещение акцентов в сегментах потребления.

    Снижение доли «дешевых» окон и увеличение доли «премиальных» конструкций;

  • Повышение запроса на окна «премиум» класса (дизайнерские, цветные, с дополнительными функциями фурнитуры и автоматикой);
  • Развитие сегмента «Замена окон первой волны».

Нужно отметить, что оптимистические прогнозы делали в основном менеджеры крупных компаний-поставщиков сырья и комплектующих. Менеджеры компаний-обработчиков были более спокойны в оценках перспектив.

Разберемся с каждым пунктом прогноза на 2019 год по отдельности

  • Почему не произошло перераспределения акцентов в сегментах потребления окон? Ответ прост и лежит на поверхности. «Обеспеченных» потребителей не стало больше. Общая экономическая ситуация «давит на рынок». В условиях сокращающихся доходов потребители занимают оборонительную позицию, начинают не просто экономить, и даже сберегать.

Аргументов для того, чтобы убедить клиента потратить больше денег на окна, осталось очень мало. Окна нижних ценовых сегментов подорожали, и теперь чтобы убедить клиента выйти в верхние ценовые сегменты нужно настоящее искусство.

Делаем вывод: соотношение «дешевые-дорогие» окна 70 на 30% сохранилось.

  • Увеличение спроса на окна с добавленной стоимостью и дизайнерские окна. Этот пункт прогноза также оказался в разряде «излишне оптимистических». Причина? Не получилось сформировать запрос на окна с добавленной стоимостью.

    Поставщики профилей и комплектующих не скоординировали свои действия, не выделили необходимые средства и упустили время. В результате рынок (потребители) не восприняли новинки как необходимость. Поставщики понадеялись на обработчиков, которым дорогостоящие рекламные компании оказались «не по зубам».

Результат – «поговорили и забыли».

  • Формирование сегмента «замена окон первой волны». Надежды на этот сегмент были изначально не высокими, но все же перспективы казались обнадеживающими. Что в результате? Сегмент существует. Всплесков на нем не наблюдается. Почему? Причин несколько.

a) Конструкции ПВХ обладают высокой «ремонто-пригодностью». В стандартных городских условиях окно из «немецкого» профиля с качественной немецкой фурнитурой, отслужившее 10-15 лет вполне себе продолжает выполнять свои функции.

Замена уплотнений и регулировка возвращают окно «к жизни» еще на 5-10 лет.

b) Окна из совсем «плохих» профилей уже заменены. Они не прослужили и 10 лет.

c) Появилось много ремонтных компаний, которые обслуживают любые окна. Специалистов достаточно, поставщиков комплектующих тоже немало.

Вывод: Размер сегмента «замена окон первой волны» переоценен. Этот объем поглотят ремонтные компании.

Что еще можно сказать, подводя итоги сезона 2019 года?

Для многих оконных компаний работа в условиях падающего и взрослеющего рынка оказалась непреодолимым препятствием. Не все готовы «подняться над ситуацией» и посмотреть на свой бизнес под «новым углом зрения». Недостаток качественной аналитики и слишком радужные ожидания часто мешают трезво оценивать свое место на рынке и качественно планировать свою деятельность.

  • В условиях сокращающего рынка стратегии развития компаний должны быть более выверенными, а считать издержки нужно с еще большей тщательностью и аккуратностью.
  • Продолжающийся «исход» с рынка, ранее значимых игроков, позволяет оставшимся пополнять свой портфель заказов. В 2019 году с рынка ушло несколько значимых и крупных Московских и региональных компаний. Их доля была поглощена оставшимися компаниями. Но, это не будет продолжаться вечно. Количество таких «уходящих» игроков практически исчерпано. В следующем году ситуация станет сложнее, долю падающего рынка придется отбирать у действующих конкурентов.

Вывод: Сезон 2019 года можно считать «витком спирали вниз». Те компании, у которых процессы отлажены лучше падали «вместе с рынком», а те игроки, у кого процессы хуже – уже покинули рынок.

Чего можно ожидать в предстоящем сезоне 2020 года?

На этот счет будет сделан отдельный прогнозный анализ. Но уже сейчас видны некоторые основные трудности:

  • «Монобрендовым» компаниям обработчикам будет сложнее, чем тем, кто научился работать с несколькими системами профилей и фурнитуры. Убеждать клиента в том, что только «этот один профиль» лучше всех остальных настолько, что не стоит даже рассматривать альтернативы, уже невозможно.
  • Скорее всего, продолжится консолидация рынка. Крупные игроки по инерции будут втягивать в себя все, что будет высвобождаться на рынке. На сколько их хватит? Зависит от них, вернее от их внутренних бизнес-процессов, но уже сейчас видно, что многие из них находятся на пределе управляемости. В перспективе, конечно, последует разукрупнение рынка, но это не в 2020 году.
  • Со стороны Государства, скорее всего, также будет предпринята попытка усиления контроля. Уже сейчас обсуждается введение «утилизационного сбора» на ПВХ и другие светопрозрачные конструкции.
  • Поставщики профилей и комплектующих поднимут цены на свою продукцию! Кто и на сколько, будет зависеть от разных факторов, но повышение будет непременно. Все издержки лягут в себестоимость и их, конечно, придется перекладывать на конечного потребителя.

Таким образом – стратегии компаний в 2020 году должны строиться с учетом всех перечисленных сложностей. Открытие новых «прорывных» сегментов – не просматривается, новых рынков также не видно, а вот усиление внешних воздействий на рынок сколько угодно!

Выиграет не тот кто «больше захватит», а тот кто «меньше потеряет». Поэтому усилия менеджмента компаний-обработчиков должны быть направлены «внутрь» компаний. Каждый новый клиент уже стоит очень дорого (в любом канале привлечения), а вот каждый сохраненный клиент – значительно дешевле.

Вывод: Если меньше терять внутри компании, то не потребуется столько тратить снаружи. Избавившись от лишних издержек, есть шанс пережить сложные времена.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.